11 вариантов исправить ошибку, если телефон не подключается к Wi-Fi

Часто бывает ситуация, при которой смартфон не подключается к Wi-Fi. С такой проблемой сталкиваются многие пользователи. Чтобы устранить ее, как можно быстрее, необходимо тщательно разобраться в обстоятельствах ее происхождения.

Экстренные методы

Для подключения интернета на смартфон, прежде всего, необходимо быть в месте досягаемости сигнала, иметь информацию о названии сети и ее пароле.

В ситуации, когда телефон не подключается к wifi, но улавливает его, следует осуществить следующие шаги:

1. Выполнить перезагрузку гаджета. Затем включить и выключить его несколько раз. Те же действия предпринять и с маршрутизатором. Обычно такой способ является эффективным.
2. Уточнить имя сети, так как у приборов одной компании SSID данные по умолчанию одинаковые. При расположении телефона в зоне досягаемости сразу нескольких линий, есть риск перепутать их.
3. Проверить, верно ли написан пароль. Для этого, надо войти в ссылку с перечнем Wi-Fi каналов и отметить в ней строку «Изменить». Возможны другие варианты, в зависимости используемой версии Android. Допустим, сначала понадобится отметить название сети, а после нажать на знак карандаша. Повторно уточнить данные, нажав на надпись «Показать пароль».
4. Посмотреть, может на телефоне, подключена опция «в самолете». Вверху экрана есть обозначение самолета. При его активности (подсвечивании), смартфон не подсоединяется к беспроводной системе связи. Для отключения, следует нажать на символ.
5. Резкое исчезновение интернета в телефоне, сигнализирует о перегреве модуля на маршрутизаторе или телефоне. Надо отключить их на непродолжительное время.
6. При подключении к беспроводной Всемирной паутине в торговом зале или кафе, скорее всего, придется выполнить авторизацию. Это делается просто — с помощью номера телефона или принятия условий применения. Появится поле с подробным описанием дальнейших действий. При его отсутствии, нужно смартфон отключить и опять включить.

Когда все попытки безрезультатны и Wi-Fi все равно не подключается, требуется тщательно изучить проблему.

Варианты выяснения причин

На начальном этапе надо определить, почему не подключается вай фай на телефоне, и какое оборудование может повлиять на этот фактор.

Для этого стоит провести несложный тест:

1. Сделать перезагрузку маршрутизатора и смартфона.
2. Отыскать еще одну сеть и попробовать подключиться к ней с помощью пароля.
3. Выполнить подсоединение к Wi-Fi другого гаджета.

Очень часто, уже в начале этого процесса, вопрос решается положительно. Поэтому не стоит сразу проверять настраивание смартфона или маршрутизатора. Сначала надо просто сделать их перезагрузку.

Причина в телефоне

Обстоятельства, по которым смартфон не подключается к Интернету, бывают различными. Надо подробно разобраться в них, чтобы ускорить процесс исправления.

Ноутбук подсоединяется к сети, а смартфон — нет

Этот фактор является признаком того, что причина кроется в телефоне. В нем сеть видна, но подключение к ней отсутствует. При этом, не сообщается о каких-либо ошибках. Возле строки «SSID сети» имеется надпись «Сохранено». Подача Wi-Fi на ноутбук осуществляется успешно.

Необходимо попытаться реализовать подсоединение к другой сети, когда существует такая возможность. Если проблема осталась и вай фай на телефоне не работает, это свидетельствует о том, что поломка связана со смартфоном.

Wi-Fi подсоединен без доступа к интернету

Еще сложность может заключаться в следующем — телефон не подсоединяется к Всемирной паутине, хотя подключение Wi-Fi находится в активном состоянии. Возле обозначения беспроводной системы есть надпись «Без доступа к интернету».

Следует выполнить проверку доступа интернета на других технических аппаратах. Если он на них имеется, то причина в смартфоне.

Ошибка авторизации

Отсутствует подсоединение к сети телефона на Андроид. При подключении появляется уведомление «Ошибка авторизации» или «Ошибка аутентификации», в соответствие с версией ОС. При попытке введения пароля, проблема не исчезает, хоть его параметры остались в неизменном виде.

Вероятней всего был изменен пароль сети. Иногда в такой ситуации помогает настройка правильного времени на смартфоне, если была допущена ошибка ранее.

Проблема в IP конфигурации

Когда смартфон не подключается к Wi-Fi и на экране возникает надпись «Ошибка IP-конфигурации», нужно осуществить ряд последовательных мер.

Удаление сети, которую невозможно подключить

Для этого:

1. В перечне отыскать необходимую сеть связи и отметить ее.
2. При появлении «Меню», кликнуть графу «Удалить сеть».
3. Найти нужную сеть по названию, оно должно отобразиться в списке доступных сетей.
4. Сделать попытку подсоединения к Wi-Fi линии, введя заново пароль.

Уточнение настроек IP

Процесс заключается в следующем:

1. Войти во вкладку «Свойства сети».
2. Кликнуть «Дополнительно» и выяснить сведения в строке «IP-адрес».
3. Выбрать «DHCP» и установить его.
4. Нажать на надпись «Сохранить изменения».
5. Осуществить попытку подсоединения к интернету.

Выполнение сброса сетевых настроек

Почему в телефоне не работает вай фай и при этом все вводные данные в порядке, можно узнать, удалив общие параметры сети:

1. Войти в «Панель настроек» на смартфоне.
2. Отыскать графу «Система».
3. Открыть ссылку «Сброс настроек».
4. Сделать клик на строке «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth».
5. Затем выполнить перезапуск телефона.

Сброс настроек до заводских параметров

Проблема может состоять в сбое программ в системе Android. Тогда требуется сделать восстановление заводских значений в настройках смартфона. Для этого необходимо:

• В разделе «Меню» отметить «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».

При этом, стоит учитывать, что имеющиеся сведения и приложения исчезнут. Поэтому надо заранее сделать копию необходимых файлов и фото. Все программы придется устанавливать по-новому.

Причина в маршрутизаторе

Когда гаджет не подключается исключительно к одной определенной сети Wi-Fi, а к остальным линиям есть подсоединение, то значит проблема в маршрутизаторе.

Решить ее возможно только при наличии входных данных к роутеру и его панели настроек. К примеру, в организации или квартире.

В случае, когда рассматривается открытый информационный канал связи, расположенный в общественном здании, сделать это самостоятельно невозможно. Нужно обратиться к сетевому администратору, узнать параметры и перезагрузить сеть.

Если это не помогло, надо тщательно проверить все сетевые данные.

Настройка маршрутизатора

Очень часто проблема связана в сбое программ или настроек оборудования.

Ниже приводится описание этапов устранения этой причины, на примере роутера TP-Link: Как зайти в настройки читайте здесь.

1. Выполнить проверку ошибочных записей в белых и черных списках, при включенной опции фильтрации по МАС адресам. Накладка в них могла произойти в результате случайной блокировки смартфона.
2. Войти в поле «Защита». Далее — «Контроль доступа». Его надо отключить, изменив положение переключателя.

Затем следует уточнить подачу интернета на телефоне:

1. Когда имеется белый список, необходимо дописать в него смартфон.
2. Если создан черный перечень устройств, стоит проверить, нет ли в нем телефона.
3. Также, можно посмотреть настройку «Родительского контроля» и остальных опций, которые ограничивают вход в интернет сторонних ресурсов.
4. Оптимальным вариантом является отключение всех имеющихся блокировок и проверка действия Wi-Fi на телефоне.

Если все в порядке и устройство нормально действует, надо попытаться отыскать реальную проблему.

Настройка сети Wi-Fi

Когда телефон не подключается к wi fi, то очень часто такие негативные обстоятельства бывают связаны с параметрами настраивания беспроводной линии. В таком случае необходимо:

1. Войти в поле «Настройки Wi-Fi», затем — «Настройка беспроводной сети».
2. В графе «Безопасность» или «Защита» указать режим «WPA/WPA2 Personal».
3. Далее — «Версия WPA2-PSK». В строке «Тип шифрования» надо указать «AES». Многие приборы используют «Авто» или «По умолчанию». Поэтому лучше всего выставить смешанный режим, так как часто из-за этой причины невозможно подсоединиться к маршрутизатору.
4. Надо изменить канал на 13 или 11. Требуется попробовать выставить каждый из них в отдельности, так как может отмечаться перегрузка.
5. При регулируемой мощности передатчика, стоит отметить наиболее максимальный показатель. Очень часто в телефоне нет подачи интернета по причине незначительного сигнала.
6. Кликнуть надпись «Сохранить». Далее — «Перезагрузить».

Настройка пароля Wi-Fi

Стоит испробовать еще один способ, с целью устранения неисправностей канала связи. Он заключается в написании не верных данных пароля.

Подробное описание действий:

1. Открыть «Параметры беспроводного режима».
2. Ввести в строке «Ключ от сети» или «Пароль» новые параметры — символьные, буквенные и цифровые.
3. Нажать «Сохранить».
4. Затем кликнуть на пункт «Перезагрузить».
5. Попытаться подсоединиться с телефона с применением новых значений пароля.

Можно сделать подключение с помощью «SSID»:

1. Придумать новое название сети.
2. Выполнить подключение.

При использовании обоих вариантов, обязательно следует провести перезагрузку всего оборудования, к которому подается интернет посредством маршрутизатора.

Можно попытаться выполнить беспарольное подсоединение WPS. Часто прибор не подключается к сети с вводом данных и имеется шанс, что сработает другой вариант. Надо применить два метода по очереди. Имеется вероятность, что один из них все же сработает.

Сброс параметров настройки и обновление прошивки

Когда невозможно понять, почему не подключается wi fi, и нельзя вспомнить новые значения настроек маршрутизатора, необходимо восстановить все его заводские данные.

Но после этого, требуется опять осуществить настраивание сети и интернета с помощью новых показателей — пароля, логина и типа подключения. Поэтому, стоит уточнить сведения о них в договоре или в поддерживающей службе провайдера.

Сброс данных делается с помощью определенной кнопки:

1. Найти сзади корпуса аппарата кнопку, под которой написано «RESET» (RST).
2. Она обычно утоплена на панели, поэтому нажим на нее надо выполнять удлиненным узким предметом на протяжении 10 секунд.
3. Произойдет перезагрузка роутера с настройками по умолчанию.
4. Подсоединиться к интернету.
5. Выполнить проверку действия беспроводной сети.

Трудности могут заключаться в устаревших программах, которые обеспечивают работу маршрутизатора. Тогда создаются проблемные ситуации, связанные с их совместимостью со многими приборами и надо обновлять прошивку.

Оптимальным вариантом считается проведение такого процесса на регулярной основе. Процедура обычно выполняется автоматически, посредством веб-интерфейса.

Еще можно осуществить скачивание прошивки с сайта изготовителя и ввести ее показатели ручным способом, с помощью поля «Обзор»:

1. Войти в раздел «Система» или «Системные инструменты».
2. Отметить строку «Обновление встроенного программного обеспечения».
3. Кликнуть на надпись «Проверить наличие обновлений».
4. Далее «Подключение к Интернету» — активизировать.
5. Маршрутизатор начнет проверку наличия новой прошивки на сервере устройства.
6. На панели высветится соответствующая надпись.
7. Отметить «Обновить».
8. Также можно скачать прошивку на сайте изготовителя и установить ее через обзор.
9. Дождаться завершения обновления системы.

Следует отметить, что найти верное решение при возникшей проблеме, связанной с отсутствием подключения Интернета к телефону, может любой, даже неопытный пользователь. Компании, занимающиеся производством гаджетов и роутеров, наполняют опции настроек простым и понятным функционалом.

Предпринятые попытки не помогли

Что делать если не подключается телефон к Всемирной паутине, после проведения всех перечисленных мероприятий?

Проблема может состоять в поломке модуля связи. В такой ситуации надо обратиться к специалистам в сервисный центр для реализации качественного ремонта.